עדכון אחרון: 06/12/2024

מופעל על ידי: חברת נש יוזמה, מספר עוסק 207511486

1. מבוא והגדרות

1.1

אתר זה (וכן האתר שכתובתו: www.wordsmistermedico.com והאתר שכתובתו www.amirnetpro.com) הינו בבעלות ומופעל על ידי חברת נש יוזמה, מספר עוסק 207511486, טלפון לפניות: 0559600048 (להלן: "מיסטר מדיקו" או "האתר").

1.2

תקנון זה מהווה את הבסיס המשפטי המחייב לכל פעילות המתבצעת באתר ומסדיר באופן בלעדי את תנאי השימוש בו. התקנון כולל את "תנאי השימוש", את "מדיניות הפרטיות", וכל מסמך אחר המהווה חלק בלתי נפרד ממנו (להלן: "התקנון").

1.3

המונח "משתמש" מתייחס לכל אדם או ישות המשתמשים באתר בכל דרך שהיא, לרבות גלישה, קריאת תוכן, רכישת מוצרים או שירותים, השתתפות בפעילויות וכיו"ב.

1.4

גלישה ושימוש באתר בכל דרך או מכשיר שהוא מהווים הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל האמור בתקנון זה על כל חלקיו, נספחיו והפניותיו, ויצירת חוזה מחייב בין המשתמש לבין מיסטר מדיקו בקשר עם השימוש באתר ורכישת המוצרים והשירותים המוצעים בו.

1.5

התקנון כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים באופן שווה.

1.6

כותרות הסעיפים בתקנון נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לצורך פרשנות.

1.7

המשתמש מצהיר ומאשר כי קרא את התקנון במלואו, הבין את תוכנו ומסכים לכל תנאיו ללא סייג.

2. עדכונים לתקנון ולשירותים

2.1

מיסטר מדיקו שומרת את הזכות לעדכן או לשנות את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת. כל שינוי בתקנון ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר. באחריות המשתמשים לעקוב אחר שינויים ועדכונים אלו בכל כניסה לאתר.

2.2

המשך השימוש באתר לאחר עדכון התקנון יהווה הסכמה לתנאי התקנון המעודכנים.

2.3

אי הסכמה לתנאי התקנון המעודכנים תחייב הפסקה מיידית של השימוש באתר.

2.4

מיסטר מדיקו רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת, וללא צורך במתן הודעה מוקדמת:

• לערוך שינויים במבנה האתר, בעיצובו, בתכניו, בשירותים המוצעים בו ובכל היבט אחר הקשור בו
• להגביל, לחסום או למנוע גישה לאתר או לחלקים ממנו מכל משתמש ומכל סיבה
• להפסיק, באופן זמני או קבוע, את פעילות האתר או כל חלק ממנו
• להתנות את השימוש באתר או בחלקים ממנו בתנאים מסוימים, כגון תשלום, הרשמה, גיל וכד'

3. רישום, שימוש באתר ורכישת מוצרים

3.1

השימוש באתר מותר אך ורק למטרות חוקיות, ובכפוף לתקנון זה ולהוראות כל דין.

3.2

מיסטר מדיקו שומרת לעצמה את הזכות למנוע ממשתמש כלשהו את הגישה לאתר, באופן זמני או קבוע, ללא צורך בהתראה מוקדמת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, אם המשתמש הפר את התקנון או אם יש חשד סביר להתנהגות בלתי חוקית או בלתי הולמת או פגיעה באתר או במשתמשים אחרים מצידו.

3.3

רכישה באתר מותנית ברישום, במסירת פרטים נכונים ומלאים, ובקבלת אישור מפורש ממיסטר מדיקו.

3.4

הגישה לאתר נעשית באמצעות שם משתמש וסיסמה ייחודיים שיסופקו למשתמש על ידי מיסטר מדיקו לאחר השלמת הרישום, או באמצעות מייל הנרשם.

3.5

האחריות לשמירת סודיות פרטי ההתחברות חלה במלואה על המשתמש. מיסטר מדיקו לא תהיה אחראית לכל שימוש לרעה בחשבון המשתמש על ידי צד שלישי.

3.6

מיסטר מדיקו אינה מתחייבת לזמינות של כל המוצרים המוצעים באתר בכל עת. היא שומרת לעצמה את הזכות לשנות את הרכב המוצרים ו/או השירותים המוצעים ואת מחיריהם, בכפוף להוראות הדין.

3.7

פריטים שאזלו מהמלאי יוסרו מההזמנה באופן אוטומטי וללא חיוב הלקוח.

3.8

הרכישה מותנית בהזנת פרטי אמצעי תשלום תקינים, נכונים ומדויקים על ידי הלקוח, ובאישור העסקה על ידי חברת האשראי או אמצעי התשלום הרלוונטי. הרכישה לא תתבטל עקב טעות המשתמש בהזנת שמו, כתובת המייל שלו או מספר הטלפון שלו.

3.9

הגשת הזמנה מהווה הצעה מחייבת מצד הלקוח לרכוש את המוצרים שבהזמנה, בתנאי התשלום והאספקה כפי שצוינו בהזמנה. מיסטר מדיקו רשאית לאשר את ההזמנה או לדחותה, על פי שיקול דעתה. עם אישור ההזמנה על ידי מיסטר מדיקו, נכרת חוזה מכר מחייב בין הצדדים.

3.10

מיד עם השלמת הרכישה, ישלח ללקוח בדוא"ל אישור על ביצוע ההזמנה. המוצר הדיגיטלי עצמו או קוד/הוראות הגישה אליו ישלחו בנפרד, לכתובת המייל שסיפק הלקוח.

3.11

בכפוף לזמינות המלאי, מוצרים פיזיים (ככל שיוצעו) ישלחו לכתובת שמסר הלקוח בתהליך הרכישה, תוך פרק הזמן שצוין בעת ביצוע ההזמנה.

3.12

האחריות לאספקת הפרטים הנכונים למשלוח חלה באופן בלעדי על הלקוח. מיסטר מדיקו לא תהיה אחראית לאי-אספקה או לעיכוב באספקה הנובעים ממסירת פרטים שגויים על ידי הלקוח.

3.13

מחירי המוצרים כפופים לשינוי בכל עת על פי שיקול דעתה הבלעדי של מיסטר מדיקו, וללא הודעה מוקדמת.

3.14

תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד ואין להתייחס אליהן כהתחייבות למפרט מסוים. יתכנו שינויים או הבדלים בין התמונות המוצגות לבין המוצרים שיסופקו בפועל.

3.15

מיסטר מדיקו אינה אחראית לכל סינון, הגבלה או פגיעה בהצגת התכנים המבוצעים על ידי צד שלישי כלשהו, לרבות ספקי אינטרנט, מפעילי רשתות סלולריות, יצרני מכשירים או מערכות הפעלה. כל פגיעה בהצגת התכנים או בגישה אליהם כתוצאה מפעולות של צד שלישי לא תהווה עילה לביטול עסקה או להחזר כספי.

4. ביטול עסקה והחזרים

4.1

ביטול עסקה שנערכה באתר וקבלת החזר כספי יתאפשרו רק בהתקיים התנאים המצטברים הבאים:

• בקשת הביטול הוגשה בכתב לשירות הלקוחות של מיסטר מדיקו בתוך 48 שעות ממועד ביצוע ההזמנה
• המוצר הדיגיטלי טרם הורד על ידי הלקוח או שקוד/הוראות הגישה אליו טרם נוצלו או הופעלו
• במקרה של מוצר פיזי - המוצר הוחזר על ידי הלקוח במצבו המקורי, ללא סימני שימוש, פגיעה או נזק, ובאריזתו המקורית

4.2

מימוש של מוצר דיגיטלי, פתיחתו, הורדתו או שימוש בו, גם אם באופן חלקי, מבטלים את זכות הביטול.

4.3

מיסטר מדיקו רשאית לסרב לבקשת ביטול אם קיים חשד סביר להונאה, ניסיון לניצול לרעה של מדיניות הביטולים וההחזרים, או הפרה אחרת של תקנון האתר.

4.4

החזר כספי, ככל שיאושר, יבוצע אך ורק לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה המקורית, ובניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ₪, הנמוך מבין השניים.

4.7

לא יינתן החזר כספי בגין תקופות חיוב חודשיות או שבועיות אשר שולמו מראש, וזאת בהתאם לסוג המנוי הנבחר. מועד תחילת תקופת החיוב, הן במנוי חודשי והן במנוי שבועי, ייקבע בהתאם לשעת החיוב הראשוני, כאשר כל תקופת מנוי עוקבת תחל במועד זהה לשעת החיוב הראשוני. למען הסר ספק, תשלומים ששולמו בגין תקופות מנוי אינם ניתנים להחזר, בין אם נוצלו במלואם ובין אם לאו.

5. התנהגות המשתמשים והגבלת אחריות

5.1

המשתמש מתחייב כי הוא בעל כשרות משפטית מלאה לבצע פעולות משפטיות מחייבות, וכי כל המידע שמסר הוא אמיתי, מדויק ושלם.

5.2

בעת השימוש באתר, המשתמש מתחייב לנהוג בהתאם להוראות הדין ולתקנון, ולא לבצע כל פעולה שיש בה כדי לפגוע, להשחית, להפריע או להגביל את פעולתו התקינה של האתר, ו/או לפגוע בחווית השימוש של משתמשים אחרים.

5.3

המשתמש מתחייב שלא להפר זכויות קניין רוחני, סימני מסחר, פטנטים או כל זכות קנין אחרת השייכת למיסטר מדיקו או לצדדים שלישיים.

5.4

המשתמש מתחייב שלא להעלות לאתר כל תוכן פורנוגרפי, גס, מאיים, מוציא דיבה, פוגעני, מעודד לגזענות או אלימות, או המהווה הפרה של זכויות קניין רוחני.

5.5

המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש באתר לצורך העברת דואר זבל (ספאם) או הודעות פרסומיות בניגוד לרצון הנמענים.

5.6

המשתמש מתחייב שלא לנסות לעקוף או לפגוע בכל אמצעי האבטחה של האתר.